三井住友海上保険の特徴
GKクルマの保険の特徴
三井住友海上保険は「もう一つ上の安心」をコンセプトに、契約者一人一人のニーズに合わせた補償プランが充実した保険です。
保険プランの構築も解りやすい仕組みを持ち、カスタマイズも可能な特約オプションも豊富です。
事故対応に関しても年間２００万件以上（１日換算５５００件）の実績をもち、事故対応の経験値が高く、相手との交渉も有利に進める努力を惜しみません。
全国に１７８箇所の拠点を設け、２４時間３６５日専門スタッフによる受付対応も完備。もちろん夜間休日も完全対応で契約者の不安感を最大限解消してくれます。
今は必須のサービスでもあるロードサービスにも力を入れており、応急処置やレッカー移動などの基本的なサービスや、それを的確に対応する４３００箇所のロードサービスを展開することで、急な要請にも素早く対応します。
また車が動かなくなった際も、目的地までの移動手段や宿泊先まで手厚くサポートします。
| 保険料 | 事故対応 | ロードサービス |
| ★★★ | ★★★ | ★★★ |
表示結果に関しては、当サイトが独自集計した口コミの結果を基に紹介しております。特定の自動車保険をお勧めするものではありません。
三井住友海上保険の基本情報
| サポート体制 | |
| サービス拠点 | 181拠点 |
| スタッフ数 | 6,850名 |
| 代理店数 | 39,859店 |
| サービス内容 | |
| レッカー車対応 | 最長30km無料(契約者がＪＡＦ会員の場合) |
| 車両応急処置対応 | 無料※３０分程度で完了する様な作業 |
| 宿泊・移動対応 | 無料※1事故1被保険者につき移動費2万円、宿泊費1万円を上限 |
| 燃料補給対応 | 無料※保険期間中1回のみ 10リットル上限 |
| 事故受付対応 | |
| ２４時間受付 | ◯ |
| 携帯電話無料通話 | ◯ |
| 休日事故対応 | ◯ ※初期対応に限る |
| 休日事故急行面談 | × |
この内容は三井住友海上保険の「GKクルマの保険」を元に編集しています。保険の詳細は三井住友海上保険に直接ご確認ください。
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三井住友海上保険の口コミ評価比較
三井住友海上保険と契約した方の口コミを調査しました。ここに記載される口コミ情報は、当ブログの見解ではなく、契約された方の意見や感想といった所謂口コミです。
三井住友海上保険の保険料に関する口コミ
保険料だけに注目すればダイレクト通販型自動車保険には敵わないでしょう。
ですが、選択項目がたくさんあり、自身の思うようなプランに組み立てることが可能なので、代理店型自動車保険とはいえそれなりに保険料金を抑えることができました。
契約内容の変更も電話１本で簡単に変更できますので、わざわざ担当者を通さずに済みます。
《鳥取県/30代/女性/スズキ/スペーシア》
自動車を公私にわたって利用する私は、自分以外にもお客様・友人・家族なども乗せることが多いため、なるべく手厚い保障で契約しました。
保険料に関しては割高となりましたが、保障内容を他社と比較しても十分な内容と保険料のバランスでしたので、私には満足できる自動車保険となってます。
《富山県/30代/男性/ホンダ/Ｎ ワゴン》
三井住友海上保険の補償内容に関する口コミ
チョイ乗りが多いので、それを基準に保険プランを提案いただきましたが、そこから更に補償内容を見直すことで、保険料を安く済ませることができました。
車両保険も検討しましたが、所有車両の年式も2002年式と古く、事故を起こした時の補償内容ばイマイチな内容だったため外しました。
チョイ乗りとはいえ、車の故障やトラブルで車を動かせなくなったり、パンク対応などの案外大変な作業をお任せできる点は魅力的でしたので、ロードサービスはつけています。
私なりに必要な補償内容は付けながらも、保険料は納得価格でしたので概ね満足しています。
《静岡県/50代/女性/ホンダ/アコード》
私はJAFに入会してますが、三井住友海上は補償内容からロードサービスを外すことができるので、サービス受益が二重にならず無駄がはぶけています。
ダイレクト型の自動車保険料は安いとよく聞きますが、ロードサービスが自動セットとなることがあるので、その分の補償が保険料に反映されていると考えるとそこまで安い保険料とは感じませんでした。
補償内容が細かく選択できることは、契約者にとっては大変ありがたい条件と感じました。
《新潟県/40代/男性/SUBARU/OUTBACK》
三井住友海上保険の顧客対応に関する口コミ
数年前に単独事故を起こしてしまい、馴染みのディーラーに車両を持ち込みました。
保険補償にて解決したかったので窓口に連絡すると、担当女性が親身な対応をしていただき不明な点などもしっかりと答えていただきました。
事故対応担当者もすぐにディーラーに駆けつけてくれて、その素早さには大変感動しました。
保険料支払いまでのプロセスがスムーズでしたので、車両を持ち込んでから修理完了までの期間も１週間も掛かりませんでした。
保険料が安いだの高いだのと言われる昨今ですが、実際に保険を使う場面にならないと解らないサポート体制を考えると、代理店型自動車保険を選択して本当によかったと思う。
《東京都/50代/男性/スバル/サンバー》
今までの運転歴の中で自動車保険をつかった事がありませんが、ある日停車中に隣の車が幅寄せすぎで少しばかりドアパネルが凹みました。
その際、そうすれば良いか解らずにコールセンターに連絡したところすぐに対応してくださり大変助かりました。
対応力が強い保険会社は、保険補償を受ける受けないにかかわらず、契約者のサポートをしっかりしてくれるので心強かったですね。
《岡山県/30代/女性/スズキ/ワゴンR》
三井住友海上保険の事故対応に関する口コミ
事故時の動揺を和らげてくれるのが、事故対応担当者の力の見せどこですね。
私の担当者の対応力はとても良く、緊急時の駆けつけはもちろん細かなフォローや相手方の対応など安心して任せることができました。
相手方への謝罪訪問も担当者が同行してくれたり、医療費や自賠責の手続きも丁寧に対応いただきました。
担当者さんの誠実な動きもあり、相手方との示談もスムーズにまとまりました。
《埼玉県/60代/女性/メルセデスベンツ/C180》
電話サポート対応がお客目線での言葉選びをしてくれるので、非常にわかりやすく納得して話を聞くことができました。
この様な部分に保険料金が反映されてると考えると納得の品質ですね。
事あるたびに連絡をいただけるので、その点は保険会社として大変厚い信用をもってます。
次回継続時も三井住友海上で決まりですね。
《石川県/30代/男性/日産/ジューク》
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自動車保険は契約者の年齢や所有する車、補償内容に合わせて保険料金が決まりますので、どこの保険が一番安いとは言えないんです。
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