アクサダイレクトの特徴
| 保険料 | 事故対応 | ロードサービス |
| ★★★★ | ★★★ | ★★★★ |
表示結果に関しては、当サイトが独自集計した口コミの結果を基に紹介しております。特定の自動車保険をお勧めするものではありません。
- 補償選択は貴方に必要な分だけだから保険料もその分だけ。インターネットからの申込みで最大20,000円割引
- 他の自動車保険から乗り換えた、新規契約者の保険料金満足度が97%
- 全国に9,385箇所のサービス拠点を展開。契約者への対応がスピーディー。
- 事故解決に向けての示談交渉や訪問面談。車両修理期間中は無料代車つきで手厚いサポートを実現。
次に1-4の詳しい特徴を見ていきましょう。
必要な補償を必要な分だけ。結果、保険料がグッとお得に。
契約者の必要な補償だけを選べるから、保険料も補償にあわせてコントロールが可能です。
インターネットからの申込みで業界最高水準の、最大20,000円割引特典*2もあり。
選択内容も細かく設定されてるから、補償重視のプランや保険料重視のプランなど、カーライフに合わせた設計が人気を博してます。
*2 ダイレクト型自動車保険会社8社と比較して（2018年5月当時）
インターネット割引額は契約内容や条件に応じて変わってきますので、詳しくはアクサダイレクトのホームページでご確認ください。
他社から乗り換えた契約者の保険料満足度が97％*
細かな選択肢の多さだから、プラン次第で保険料がお得になるのがアクサダイレクト特徴です。
他の自動車保険から契約を乗り換えした新規契約者にアンケート*3 を取った所「満足」「ほぼ満足」と回答した方が９７％！
*3 アクサダイレクトに、他の自動車保険会社から乗り替えた新規契約者のアンケート結果（回答数835件/2017年10月アクサダイレクト調べ）
全国9,385ヵ所サービス拠点で迅速な対応を実現
車を利用することによって沢山のリスクがつきものですね。
よくあるリスクとしては、バッテリー上がりやパンク、ガス欠によって走行不可能に。
この様なトラブルに強いのが、全国に9,385箇所の拠点を持つアクサダイレクトの特徴でしょうか。
ロードサービスに関しては利用回数に限らずノンフリート等級や保険料割増などの影響はありませんので安心してくださいね。
示談交渉や訪問面談 車両修理中の無料代車サービス
事故直後の不安な状態を解決。事故示談交渉や、必要な場合は担当者が直接面談しサポート。
事故解決までは落ち着かない状態で過ごすことになりますが、この様なサポートが有るだけで不安感が軽減されるサポートですね。
ダイレクト通販型自動車保険だからこそ、担当者面談などのサービスは契約者目線での取り組みと感じますし、それを評価したいと思います。
また、アクサダイレクトの指定修理工場に車両を入庫した場合は、修理期間中に限り代車無料*6にて貸し出すサービスもあります。
*6 代車貸出の条件は、アクサダイレクトの指定修理工場を利用する修理期間中に限ります。詳しくはアクサダイレクトのホームページでご確認ください。
アクサダイレクトの基本情報
| サポート体制 | |
| サービス拠点 | 指定整備工場 全国１０５０箇所 ロードサービス拠点 全国９３８５箇所 損害調査チーム 全国414箇所 ※2017年12月末日現在 |
| スタッフ数 | 公開してません |
| 代理店数 | 公開してません |
| サービス内容 | |
| レッカー車対応 | ロードサービスセンターが指定する最寄修理工場まで、距離の制限なく無料 （ただしサービス利用者が修理工場を指定される場合は35Kmまで無料でけん引します。） |
| 車両応急処置対応 | 無料※時間制限無 |
| 自宅急行対応 | 無料※時間制限無 |
| 燃料補給対応 | 燃料補給作業無料※新規契約社は燃料代有料 継続契約で契約期間中1回のみ 10リットル無料 |
| 事故受付対応 | |
| ２４時間受付 | ◯ |
| 携帯電話無料通話 | ◯ |
| 休日事故対応 | ◯（初期対応のみ） |
| 休日事故急行面談 | ◯（相手方が重傷事故時の場合） |
この内容はアクサダイレクトの「自動車保険」を元に編集しています。保険の詳細はアクサダイレクトに直接ご確認ください。
アクサ損害保険の口コミ評価比較
アクサ損害保険と契約した方の口コミを調査しました。ここに記載される口コミ情報は、当ブログの見解ではなく、契約された方の意見や感想といった所謂口コミです。
アクサ損害保険の保険料に関する口コミ
自動車保険料の見積もり比較をしたところ最安ではありませんでしたが、補償内容や対応など全体的に好感触・低価格でしたので、アクサダイレクトと契約しました。
保険会社のルールや状況判断の場面などありますが、基本的に契約者が有利になるように判断してくれるので、保険会社とのトラブルも起きず良い保険会社と判断しています。
インターネット契約で20,000円の割引は驚きでした。補償内容と価格のバランスがとても良いですね。
《栃木県/40代/男性/プジョー/207》
ネットで保険料を比較して、対人・対物・人身傷害を無制限に設定。
そして走行距離を数パターン選んで見積もりを取得しましたが、比較した結果アクサダイレクトが最安保険料でした。
ロードサービスはついてるが内容は及第点。以前契約してた損保ジャパンの見積もりと比較しても年間で半額以下になったので、その点は大変満足しています。
《徳島県/30代/女性/マツダ/キャロル》
アクサ損害保険の補償内容に関する口コミ
アクサダイレクトをはじめ自動車保険各社にはロードサービスが殆ど利用可能になりましたね。
応急処置やバッテリーあがり、レッカー移動などもサービスに含まれてるのでJAFに入る必要もなくなりました。
これは自動車を所有する私にとっては経費削減になり良かった副産物です。
契約当初は車両保険もつけてましたが、時間経過と共に愛着も薄れてしまい特約を外しました。
結果として車両の補償はなくなりましたが、基本的な補償内容は十分ですので満足しています。
《愛媛県/50代/男性/トヨタ/SAI》
私達夫婦は日頃から安全運転を心がけており、免許取得後一度も事故なく２０年経過しております。
実際に保険補償請求をしたことがないため、掛け捨て保険だから相当額を支払ってきましたし、今からも払い続ける事になります。
だからこそ無駄に手厚い補償よりも最低限の補償＋納得の保険料を提案していただいた、アクサダイレクトが魅力的でした。
《愛知県/40代/男性/日産/セレナ》
アクサ損害保険の顧客対応に関する口コミ
困ってる人に手を差し伸べる保険会社でしょう。
敷地内で当て逃げされた経験があり、その時の警察に対する対処方法や、当該ケースの保険補償の内容を教えて頂いたりととても親切な対応でした。
契約時はインターネット、トラブル時は電話だけのやり取り、ダイレクト通販型に不安をいだいてましたが、非常に親切丁寧で親身な対応にとても満足しています。
《広島県/40代/女性/BMW/i3》
自分のペースで契約申し込みができるのはありがたい。
早めの申込で割引特典がつくことも驚きでした。
過去にロードサービスをお願いしましたが、オペレーターの方の対応や、現場のロードサービス担当の方も大変親切でいい印象を受けました。
《埼玉県/30代/男性/ホンダ/S2000》
アクサ損害保険の事故対応に関する口コミ
事故発生後すぐにコールセンターへ連絡。非常時だからこそマニュアル化された質問やアドバイスが、しっかりと理解でき困らなかった。
示談交渉を始め相手方との交渉や調整が仕事となる保険会社ですが、最終的に当事者が主体となり収める場面があります。
結果としてスムーズに進むことを調整いただければこちら側としては何も困ることがない。
他社との比較に関しても比較できるようなサービスでは無いのでわからないが、今回の一件ではしっかりと対応して頂いたので不満感はない。
《鹿児島県/50代/男性/トヨタ/クラウン》
ロードサービスの手配をした際に、自分自身でも有料サービスと腹をくくってましたが、担当者の判断結果にて、全て無償で対応してくださりました。
自動車保険比較サイトを見てアクサダイレクトを選んだんですが、この対応力を知ると他社の自動車保険に乗り換えることは到底考えられません。
《長崎県/30代/男性/スズキ/ジムニー》
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現在加入してる自身の自動車保険が高いのか？安いのか？を判断する事が簡単です。
自動車保険は契約者の年齢や所有する車、補償内容に合わせて保険料金が決まりますので、どこの保険が一番安いとは言えないんです。
だから貴方にとっての最安保険会社を探すには、複数社より見積もりを取得する方法しかありません。
貴方の保険料が高ければ保険料を年間最大50000円安くするきっかけになることでしょう。
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だから簡単に一括見積もり取得が可能になったんですね。
わずか３分で数万円お得になれば、大切な人との思い出作りや趣味への投資に回す事も可能です。自動車保険を見直すなら、この機会に見積もり比較をしてみませんか？
