三井ダイレクト損害保険の自動車保険の特徴
日本国内にも外国人観光客や居住者が増加してますが、他言語間の交通事故やトラブルが起こった際に言葉が通じなければお互いに不安になるでしょう。
そこで14ヶ国語対応の「多言語事故対応サービス」を契約者に提供開始しました。
相手方が日本語が通じない相手でも、第三者を間に置き翻訳会話で円滑に事故対応を実施します。
また損害保険業界では初となる2017年度HDI格付けで「カスタマーセンター」「Webサポート」「事故対応・保険金支払い」の ３部門で三ツ星レベル高評価を与えられました。
これは各種口コミを見ても解るように、サービス内容に満足してるユーザーが多く当然の結果とも言えるでしょう。
そして三井ダイレクト損保はスマートフォン無料アプリサービスにも力を入れており「三井ダイレクト損保ドライブサポーター」アプリの配信サービスも提供する先進的な自動車保険会社です。
| 保険料 | 事故対応 | ロードサービス |
| ★★★★ | ★★★★★ | ★★★★ |
表示結果に関しては、当サイトが独自集計した口コミの結果を基に紹介しております。特定の自動車保険をお勧めするものではありません。
次に詳しい特徴を見ていきましょう。
三井ダイレクト損保は「安心の事故対応」と「納得の保険料」高評価を得ています。
MS&ADインシュアランス グループのでもある三井ダイレクト損保は、グループ企業でもあり代理店型自動車保険の三井住友海上と同じ事故受付コールセンターを利用することで、代理店型の品質の事故対応を提供しています。
事故状況の確認や損害状況や怪我の状況を、三井住友海上を始め全国の協力ネットワークで連携して対応。
手厚い補償内容と対応力なのに低価格な保険料金のお得感が、ユーザーに選ばれる保険会社となる理由の一つでしょう。
全国に広がるサービス体制で事故やお車の故障をサポート！
- 事故対応センター12拠点
- 損害調査ネットワーク約480拠点
- 指定修理工場約2,100箇所
- 弁護士サポート約160事務所
- ロードサービス約3,800拠点
※2018年4月1日現在
土日や祝日の事故でも受付可能だから安心してください。
事故にあった時の初期対応として、相手方の連絡及び病院や警察などの手配、相手保険会社への治療費の請求、自動車整備工場の損害状況確認を行うことが大切です。
土・日・祝日・年末年始も事故受付を対応してますので、万が一の時も安心です。※土・日・祝日・年末年始は19時までの対応
先進的で高品質な保険サービスを提供。
スマートフォン無料アプリの「三井ダイレクト損保ドライブサポーター」の使える機能が増えました。注目すべき機能は次の３つです。
- ドライブ診断アプリ（「ドライブ診断」機能が80点以上でクーポン配布）
- 優待施設検索機能（GPSを利用した優待店舗を案内する機能）
- GPS位置情報サービス追加（GPS機能で位置情報を特定 スピーディーな対応を実現）
三井ダイレクト損害保険の基本情報
| サポート体制 | |
| サービス拠点 | 【事故対応サービスセンター】 ・13センター【損害調査ネットワーク】 ・全国約500ヶ所 【指定修理工場ネットワーク】 ・全国約2,100ヶ所【弁護士ネットワーク】 ・全国約140事務所【ロードサービスネットワーク】 ・全国約3,500ヶ所※2017年4月1日現在 |
| スタッフ数 | 公開してません |
| 代理店数 | 公開してません |
| サービス内容 | |
| レッカー車対応 | 無料※最寄り整備工場までは無制限で無料（指定の場合50kmまで無料） |
| 車両応急処置対応 | 無料※「キー閉じ込み、バッテリー上がり※、パンク、落輪引き上げ」以外は３０分程度で完了する様な作業が無料 |
| 自宅急行対応 | 無料※「キー閉じ込み、バッテリー上がり※、パンク、落輪引き上げ」以外は３０分程度で完了する様な作業が無料 |
| 燃料補給対応 | 無料※継続契約で契約期間中1回のみ 10リットル上限 |
| 事故受付対応 | |
| ２４時間受付 | ◯ |
| 携帯電話無料通話 | ◯ |
| 休日事故対応 | ◯ |
| 休日事故急行面談 | ◯（休日事故のお客さま急行サービス） ※対人・搭乗者傷害・自損事故傷害・人身傷害の入院事故について、 お客さまのご要望により、休日の事故でもお客さまのもとに急行します。 （平日・休日を問わず、21時までご利用いただけます） |
この内容は三井ダイレクト損害保険の「自動車保険」を元に編集しています。保険の詳細は三井ダイレクト損害保険に直接ご確認ください。
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三井ダイレクト損害保険の口コミ評価比較
三井ダイレクト損害保険と契約した方の口コミを調査しました。ここに記載される口コミ情報は、当ブログの見解ではなく、契約された方の意見や感想といった所謂口コミです。
三井ダイレクト損害保険の保険料に関する口コミ
以前契約してた保険内容とほぼ同じ条件にもかかわらず、年間保険料が３割近く安くなりました。
選べる条件を何度も選択し、最適な条件が見つかった時はお宝発見気分でした。
電話口での対応も素晴らしく丁寧で包み込むような印象です。
《島根県/30代/女性/トヨタ/アクア》
今までにダイレクト通販型自動車保険を３社契約してきましたが、最初だけ安く更新時は値上がりする保険や、逆に値下げ幅が低い会社など、グレーな部分を垣間見る感じがありました。
ですが三井ダイレクトは等級がアップする度に安くなったと感じることができる保険でした。
今では５年目継続を過ぎてますが未だ保険料は下がり続けてます。財布に優しく補償が手厚い保険と言えるでしょう。
《山梨県/40代/男性/光岡/ビュート》
三井ダイレクト損害保険の補償内容に関する口コミ
中古車購入もインターネットで済ませた私はそのままの流れで自動車保険一括見積もりサービスを活用して、自動車保険の見積もりを取得しました。
補償内容の組み立ては迷いましたが、価格と補償のバランスを考慮した結果三井ダイレクトと契約することに決めました。
対人・対物・人身＋車両保険・ロードサービスをつけました。私のカーライフに合わせたプラン提案をしていただき、その内容も納得できるものだったためスムーズな契約が可能でした。（大阪府/40代/男性/日産
《大阪府/50代/男性/オートザム/AZ-1》
三井ダイレクト損害保険の顧客対応に関する口コミ
私に非がある事故を起こしてしまい、相手の身体のことは勿論ですが、貴重な時間や大事な車に損害を与えてしまったことに対し深く反省しており、保険会社にもしっかりと補償して欲しいとお願いしました。
実際に相手の要求は全て通り、補償対応や相手の対応を誠実にしていただき、相手方から三井ダイレクトの対応が良かったから保険会社を変更したいなんて話まで話題に上がりました。
過去に起こした事故の時は別の保険会社でしたが、対応や誠実さを感じることが無かったと思い出したところでした。
顧客対応力は三井ダイレクトオススメです。
《東京都/50代/男性/レンジローバー/イヴォーグ》
三井ダイレクトの保硫黄内容には大変満足しています。他社も同じような内容の保険がありましたが、不要な自動付帯サービスがあったりで私のプランには不必要なものが多かったです。
保険加入後に事故やトラブルがないので、対応の部分を詳しく説明する事も出来ませんが保険とは本来そういうものと割り切ってますので、今後も継続契約をする事になりそうです。
対応に関しては満足できる評価を与えたいと思います。
電話口は丁寧で安心感ある対応で、他のクチコミ同様評価されるポイントだと感じました。
《山形県/30代/男性/ダイハツ/ミライース》
三井ダイレクト損害保険の事故対応に関する口コミ
自損事故を起こしてしまいコールセンターに連絡したのですが、まず先に私の身体の心配をしてくださった事が印象に残っています。
受付スタッフも女性だったため、その優しい言葉使いや気遣いなどとても良い対応と記憶してます。
車だけでなく、積載してるものも補償対応可能との事で、事故時に壊れたメガネもその対象に。
購入を証明するものも無いのに補償対応となりました。棚ぼた気分に浸らせてもらい、不幸中の幸いが実現した瞬間でもありました。
保険金支払いも２週間かからない程度で振込がありました。全体的に対応がスピーディーですね。
《和歌山県/30代/男性/日産/ノート》
軽微な事故で保険を使うか迷いましたが、念のため保険会社に連絡してアドバイスをいただきました。
焦る私を落ち着かせようと対応してくださる受付スタッフの対応力は目を見張るものがありました。
結局保険は使う事なく示談したのですが、そのような場面でもしっかりと対応してくれる三井ダイレクトの事故対応に満足しています。
（愛知県/60代/女性/ホンダ/N-ONE/3万円台）
《宮城県/50代/女性/本田/N-ONE》
自動車保険を安くお得に済ませる方法「見積もり比較」
自動車保険をお得にに賢く選ぶために
サクッと完了できる、完全無料一括見積もりをおすすめしています。
このサービスは、自動車保険会社複数社の保険料見積もりを１回で取得できるサービスです。
現在加入してる自身の自動車保険が高いのか？安いのか？を判断する事が簡単です。
自動車保険は契約者の年齢や所有する車、補償内容に合わせて保険料金が決まりますので、どこの保険が一番安いとは言えないんです。
だから貴方にとっての最安保険会社を探すには、複数社より見積もりを取得する方法しかありません。
貴方の保険料が高ければ保険料を年間最大50000円安くするきっかけになることでしょう。
そのおすすめ出来る見積比較先は 
自動車保険一括見積もり「保険スクエアbang！」です。
2009年にスタートした「保険スクエアbang!」は、最安情報を消費者目線で提供できる比較サービスを生み出し、新しい価値の提供を継続し今では比較する事が当たり前の時代を作り続ける会社の一つです。
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だから簡単に一括見積もり取得が可能になったんですね。
わずか３分で数万円お得になれば、大切な人との思い出作りや趣味への投資に回す事も可能です。自動車保険を見直すなら、この機会に見積もり比較をしてみませんか？
